Усен Сәния Нұралықызы иин 930830450831, проживала в санаторий мини Каусар по адресу Сарыагашский район, Көктерек поселок, Қазыбек би 2, с 27-30 августа 2021 г. Во время проживания не соблюдались санитарные нормы COVID-19, именно: отсутсвовал санитайзер, не было прибора кот. мерит температуру. Мед персонал во время процедур не одевали одноразовые перчатки, в столовой стулья расположены очень близко, не соблюдалась дистанция 1,5-2 м. Во воемя процедуры приборы не спиртом не протирались. Именно: аппарат Дарсонваль после каждого отдыхающего не протирали спиртом. Во время процедуры кишечного орошения трубки из под шланга кот ставится в анальное отверстие не одноразовые. Их промывают и используют многократно после каждого клиента. Никого из посетителей никто не проверяет термометром. Отсутствует QR код от Приложения Ashyq кот.показывает статус отдыхающего. Все это способствует заражению отдыхающих COVID -19, также во время проживания работники санаторий не соблюдали масочный режим. Именно поэтому нам с мужем пришлось выехать с санаторий. Также, нужно отметить что ночью 01:30 проснулась от сильного зуда, и во время чесания обнаружила у себя в подмышке клоп, включила счет и обнаружила 4 клопа в матрасе! Администрация не отрицает наличие клопов, и сказали что раз в месяц делают дезинфекцию. Вы должны понимать что клопы это паразитарные инсекты что требует карантинной дезинфекции. Требую чтобы закрыли такое заведение с наличием клопов. Администрация не вернула оставшиеся 56 тыс тг за не проживавшие 4 дня. Прошу: 1) предпринимать необходимые меры по устранению не соответсвия мерам COVID-19 в первую очередь. 2) устранить несоблюдение санитарных норм, именно очистку приборов после каждого клиента. 3) проверить квалифицированность мед персонала. Так как проживая в другом месте мы поняли что все процедуры нам делали неправильно. Назначали не разрешенные препараты. 4) вернуть оставшуюся сумму за непрожитые 4 дня 56 тыс тг.…
/ Нур-Султан (Астана), Есильский район
На карте указывал только астану. Сарыагашский район, поселок Коктерек, ул Казыбек би 2, санаторий мини Каусар. Бывшая гостиница…
