Подача обращений легко и просто

Подавать обращения по любому вопросу в г. Нур-Султан стало ещё удобнее. Следите за ходом его решения онлайн благодаря AituCity и всегда получайте ответ от нашего партнёра Городского центра мониторинга и оперативного реагирования iKOMEK 109 Акимата г. Нур-Султан.

banner

Как работает сервис

1. Отправка обращения
Вы заполняете форму и прикрепляете фотографию
2. Обработка
Мы направляем ваше обращение на обработку в ЕКЦ iKOMEK 109. Обращение будет опубликовано на сайте в списке всех обращений.
3. Решение
Уведомления со статусом заявки вы будете получать по e-mail. Ход решения обращения сможете отслеживать в разделе “Мои обращения”
4. Оценка исполнения
Вы можете оценить качество исполнения обращения и обратиться в службу контроля качества iKomek

Обращения

Все обращения
Зарегистрировано
В работе
Исполнено
appeal search button
Списком
На карте
Всего обращений: 612
В работе
Добрый день! Хотелось бы обратить внимание Астана-Су Арнасы на качество воды в ЖК Триумфальный, и это уже 2 месяца! Неприятный запах, присутствует грязно-ржавый налёт. В такой воде как купать детей? Просим Астана - Су Анрасы обратить внимание на эту проблему и устранить.
№ SD2287996
Добрый день! Хотелось бы обратить внимание Астана-Су Арнасы на качество воды в ЖК Триумфальный, и это уже 2 месяца...
Нур-Султан (Астана), проспект Кабанбай Батыра, 13
Исполнено
В Жагалау 3 нет с утра воды (ни горячей, ни холодной). В голосовом при обращении в іКомек говорится следите за сообщениями в Telegram, Whats App, радио Астана... хочу огорчить Telegram бот не оповещает, видимо выходной взял. Радио Астана? Смеётесь, на дворе 21 век, Вы оценку эффективности оповещения хоть раз анализировали различными системами, кто радио сейчас именно Астана слушает, особенно когда в стрессе? Вы должны в любую волну вклиниваться, если без радио никак и сообщать информацию важную. Про ватс апп молчу, будто у всех есть интернет, и все ватс апп используют. Сообщения должны приходить, не зависимо от интернета минимум. У кого географический критинизм? Почему водовоз находится возле улицы 16Е только, по данным іКомек, это Жагалау 4 микрорайон, а нет ещё в других микрорайонах, например Жагалау 3, ЖК Абсолют? Я сейчас не о себе думаю, но в Жагалау 3 много инвалидов живет и особенных людей, видимо получили жилье, как они должны добираться до Е-16 в мороз? Я то ладно, но у Вас же информация о населении, о демографических особенностях должна же быть? Как эти люди должны добираться до другого микрорайона? Ужасно все организовано.
№ SD2287378
В Жагалау 3 нет с утра воды (ни горячей, ни холодной). В голосовом при обращении в іКомек говорится следите за сооб...
В работе
здравствуйте, извините за беспокойство, но все же я хочу отправить обращение. на фото это район 7 поликлиники, мустафина, шакарима, мусрепова. в этом районе очень плохое освещение. район освещают 1-2 фонаря и вывески от магазинов. все люди ходят с фонариками, потому что во-первых страшно, что не дай Бог с тобой что-то случится, во-вторых можно поскользнутся и сломать что-то. прошу рассмотреть мою заявку и исправить это. спасибо)
№ SD2286856
здравствуйте, извините за беспокойство, но все же я хочу отправить обращение. на фото это район 7 поликлиники, муст...
район 7 Поликлиника, Мустафина, Шакарима, 64 школа
В работе
по всей улице орынбор стоят светофоры, кроме перекрестка с Кабанбай и с Туран. каждый день люди, дети перебегают дорогу в сторону парка. водители делают многокилометровые крюки и стоят в пробках по 40 минут только чтобы заехать к дому или выехать. ЖК хайвил парк заселён уже несколько лет, там живёт несколько тысяч человек и все это продолжается. Просьба ПОСТАВИТЬ НАКОНЕЦ СВЕТОФОРЫ НА ОБОИХ ПЕРЕСЕЧЕНИЯХ. хотя бы на Кабанбай
№ SD2285507
по всей улице орынбор стоят светофоры, кроме перекрестка с Кабанбай и с Туран. каждый день люди, дети перебегают д...
Нур-Султан (Астана), проспект Кабанбай Батыра, 43А
Исполнено
Отключение холодной и горячей воды. Ул. Е-10, дом16/1, КВ.84. Воды нет по всему дому, а также в соседнем доме.
№ SD2285402
Отключение холодной и горячей воды. Ул. Е-10, дом16/1, КВ.84. Воды нет по всему дому, а также в соседнем доме.
В работе
Здравствуйте, я жительница города Нур-султан, живу по адресу ул. Сейфуллина 8, у нас на детской площадке нет света,хотелось бы чтобы было светло, сейчас темнеет рано и дети играют в темноте с фонариками, прошу решить нашу проблему
№ SD2285294
Здравствуйте, я жительница города Нур-султан, живу по адресу ул. Сейфуллина 8, у нас на детской площадке нет света,...
В работе
Ветки кустарников перед домом Абылайхана 6/5 длинные и царапают машины при выезде со двора. Отпилите, пожалуйста. Спасибо!
№ SD2284802
Ветки кустарников перед домом Абылайхана 6/5 длинные и царапают машины при выезде со двора. Отпилите, пожалуйста. ...
Нур-Султан (Астана), проспект Абылай Хана, 6/5
В работе
При выезде со двора Абылайхана 6/5 пересекаются две дороги. Обозрение выезжающему (зелёная стрелка) закрывают гаражи. Тот, кто едет по, условно, главной, обычно едет достаточно быстро, не соблюдая скоростной режим. В итоге создаётся аварийная ситуация на перекрестке (выделено черным кругом) Необходимо установить зеркало, позволяющее посмотреть едет ли кто по главной, а также дополнительное искусственное препятствие, чтобы водители сбрасывали скорость. Спасибо!
№ SD2284750
При выезде со двора Абылайхана 6/5 пересекаются две дороги. Обозрение выезжающему (зелёная стрелка) закрывают гараж...
Нур-Султан (Астана), проспект Абылай Хана, 6/5
В работе
Добрый день! Почему совсем не чистятся тротуары от льда, весь район 7 полики вплоть до проспекта Тауелстздик - невозможно ходить пешеходам!!!!
№ SD2284403
Добрый день! Почему совсем не чистятся тротуары от льда, весь район 7 полики вплоть до проспекта Тауелстздик - не...
Исполнено
Плохо установлена крышка люка
№ SD2283747
Плохо установлена крышка люка
Нур-Султан (Астана), Кургальжинское шоссе Люк приблизительно здесь расположен
В работе
Припаркован прицеп на месте парковки для инвалидов перед ЦОН Есильского района. Знак и штанга сломаны. Прошу принять меры
№ SD2283744
Припаркован прицеп на месте парковки для инвалидов перед ЦОН Есильского района. Знак и штанга сломаны. Прошу принят...
Нур-Султан (Астана), улица Сауран, 7
В работе
До каких пор в кинотеатрах разрешено распивать алкоголь? Чем двор жилого комплекса отличается от кинотеатра? Сидят три мужика и пьют пиво, нарушают общественный порядок во время сеанса. А самое главное - все это на глазах у маленьких детей. Подошел к администрации кинотеатра Kinopark 7 IMAX Keruen - мне сказали, что у них не запрещено пить пиво во время сеанса. Это вообще не нормально. Нужно оштрафовать кинотеатр.
№ SD2283686
До каких пор в кинотеатрах разрешено распивать алкоголь? Чем двор жилого комплекса отличается от кинотеатра? Сидя...
ulitsa Dostyk, 9
Вход на сайт