Я проживаю по адресу: Айтматова д.36, кв. 407. У меня с 1 августа нет горячей воды (течет еле теплая). После неоднократных обращении в РЭУ "Арман" (это наше КСК) и отсутсвия результата, я обратился по номеру 109 и после регистрации моего обращения, прибыла аварийная служба которая установила, что на 5 этаже в кв. 411 неисправна сантехника (подробности я не понимаю). В РЭУ "Арман" мне объяснили, что жильцы кв.411 неплатежеспособны и проблему КСК будут как-то решать своими ресурсами. Но по проишествии 10 дней повторно обратившись в КСК, я услышал ответ, что проблему я как-то сам должен решать или жаловаться в Акимат г. Нур-Султан!!! Я больной человек, мне тяжело ходить по инстанциям, у меня коленный артрит, мне ежедневно необходимо после процедур мыться горячей водой (в холодной воде у меня опухают колени и боли в суставах). Почему РЭУ "Арман" которое я оплачиваю ежемесячно, официальный орган ответственный за мой дом, не хочет решать проблему?? В конце концов они могут обратиться к участковому инспектору! Или подскажите мне неужели я должен обратиться с этим вопросом к главе государства??