Уважаемый Серик Шаймерденов! Согласно пункту 4.4.7 Публичного договора об оказании услуг по оплате проезда и багажа на городском и пригородном сообщениях по городу Нур-Султан Пользователь (пассажир) обязан предъявить водителю, консультанту Общественного транспорта либо Уполномоченному работнику Оператора системы подтверждение о произведенной безналичной оплате посредством оплаты через дополнительные сервисы безналичной электронной оплаты проезда. Ознакомиться с публичным договором Вы можете по ссылке https://transcard.kz/ru/rules/public-contract/. Благодарим за обращение в Единый контакт-центр iKomek!