Уважаемая Айгуль! В соответствии со статьей 5 Закона РК «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц» обращение, в котором не изложена суть вопроса рассмотрению не подлежит. Кроме того, в соответствии с требованиями административного законодательства в протоколе об административном правонарушении в обязательном порядке указываются место, время совершения и существо административного правонарушения, необходимые для разрешения дела. Вместе с тем, на представленных фотоизображениях либо видеозаписях в обязательном порядке должны быть указаны сведения о дате и времени съемки правонарушения в автоматическом режиме, при этом выставление даты и времени кустарным путем (путем фоторедактора) не допускается. В этой связи, для рассмотрения обращения по существу и принятия по нему соответствующих мер реагирования Вам необходимо предоставить полные доказательные данные (ст.765 КоАП РК). В случае несогласия с результатами рассмотрения обращения, Вы вправе обжаловать его в установленном порядке (статья 12 Закона Республики Казахстан от 12 января 2007 года «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц»).