Жалуюсь по факту того что у меня две недели отстутствует какой либо интернет, тогда как долгов за услугу нет. Кроме того Казахтелеком направил мне специалиста который не решил проблему ни как и пояснил что проблема с модемомАО Казахтелекома который у меня в аренде находится и которого у Казахтелеком в наличии нет и непонятно когда появится. Я плачу за интернет я плачу за аренду неработающего модема, а поставщик услуги не оказывает услугу надлежащим образом. Мало того что у меня тариф 200 мб Казахтелеком такую скорость за год необеспечил ниразу, а на жалобы отвечает что мне оказывается надо поменять кучу приборов и устройств за свой счет. Столица Казахстана центральная улица города, а что творится в районах тогда?! Решите проблему и пересчитайте мне оплату за услугу в этом месяце! Мой адрес Астана Тауелсиздик 34/1 кв 411 тел 20-32-04 собственник Куриева ТА сот 87015553465
- Ход решения обращения
- Комментарии (0)
Обращение "SD8626294" добавлено