Уважаемая Анна! Рассмотрев Ваше обращение сообщаем: "Вопрос нарушения тишины в ночное время не входит в компетенцию Департамента контроля качества и безопасности товаров и услуг города Нур-Султан. По использованию кальяна для мониторинга обращение будет направлено в Управление контроля качества и безопасности товаров и услуг района Есиль. Мониторинг за соблюдением усиленного санитарно-дезинфекционного режима работы, требований противоэпидемического режима и проведение проверок объектов проводится мобильными группами. Ежедневно ведется обход мониторинговой группы совместно с сотрудниками районных акиматов, управлением полиции, специалистами Управления контроля качества и безопасности товаров и услуг. При проведении мониторинговых мероприятий, членами мониторинговой группы осуществляется осмотр объекта предпринимательства на предмет соблюдения требований законодательства в части противоэпидемических мер, санитарно-дезинфекционного режима и других требований в области санитарно- эпидемиологического благополучия населения, а также осуществляет среди населения информационно-разъяснительную работы об имеющихся ограничениях и ответственности за их неисполнения", согласно предоставленного ответа РГУ "Департамент контроля качества и безопасности товаров и услуг г. Нур-Султан". Благодарим за активное участие в жизни города.