В нашем доме постоянные проблемы с подачей горячей воды, а именно из горячего крана течет холодная вода. Мы неоднократно обращались в разные инстанции, принимаются меры, но эффект непродолжительный и далее опять та же проблема. Взрослые невольно закаляются, моясь холодной водой, а для помывки детей кипятим чайник и кастрюли. Кроме этого, счетчик горячей воды работает как положено. В итоге мы переплачиваем в 3-4 раза от установленного тарифа, т.к. приходится лить очень много горячей воды (а по факту - холодной), а перед этим еще и долго проливать горячую (фактически холодную) воду перед тем, как она станет хоть чуть-чуть теплее. Пожалуйста, помогите решить эту проблему, а также сделать денежный перерасчет за нашу переплату поставщику за некачественное оказание услуг. Также считаю необходимым прислать контролера для замера температуры воды, идущей из горячего крана. И делать эти замеры регулярно хотя бы в течение 6-и месяцев. Так как по опыту предыдущих жалоб проблема после сиюминутного решения возникает вновь и вновь. С уважением, Кадников Александр Юрьевич. Ул. Сауран, дом 14, кв. 328.
- Ход решения обращения
- Комментарии (0)
Обращение "SD8543994" добавлено
Уважаемый Александр Кадников! Рассмотрев Ваше обращение сообщаем: "По информации от обслуживающей компании горячее водоснабжение восстановлено и функционирует в штатном режиме. Причина: по стояку в квартире был установлен гигиенический душ без обратного клапана, во время пользования гигиеническим душем не закрывали кран и происходило передавливание воды- установили заглушку ", согласно предоставленного ответа ТОО "УК Сауран". Благодарим за активное участие в жизни города.
