Отработано
SD6810514
24 Dec 2021 11:35

Здравствуйте! В дом по улице Ахмета Байтурсынова 51 жк Asqat пришли квитанции от Астана ЕРЦ . Электроэнергию потребление по счётчику не считали полгода и в этот раз посчитали все по счётчикам и посчитали по повышенным тарифам , например мне посчитали 246 кв/ч по тарифу 11.96 тенге , 246 кв/ч по тарифу 19.13 тг , 457 кв/ч по тарифу 23.88 тг , таким образом выходит что я за один месяц потребил 949 кв что для нашей семьи состоящей из двух человек нереальные цифры. Они За все месяцы перекинули за один месяц и вышла такие огромные цифры. Помогите решить проблему. Жк Asqat. Кв 156. Лицевой счёт 4419529

Другое

28
просмотров
Поддержать обращение
0
Поделиться в соц. сетях
Рассказать друзьям
Местоположение
map marker
/ Нур-Султан (Астана), улица Ахмета Байтурсынова, 51
Вложения
Публикация обращения
Ваше обращение доступно для просмотра другими пользователями. Хотите скрыть?
Пожаловаться на обращение
1
Создано
24 Dec 2021 11:35
2
Зарегистрировано
avatar
24 Dec 2021 11:35

Обращение "SD6810514" добавлено

3
В работе
24 Dec 2021 12:33
4
Отработано
avatar
27 Dec 2021 20:56

Уважаемый житель города! Рассмотрев Ваше обращение сообщаем: «ТОО «Астанаэнергосбыт» поясняет что, в части начисления за потребленную электрическую энергию расчет производится согласно фактических показаний прибора учета, которые в каждом расчетном периоде фиксируются контролером Товарищества посредством карманного персонального компьютера (далее – КПК). Данные с прибора учета, зафиксированные на КПК, архивируются для дальнейшей передачи в билинговую систему, на показания 1213 зарегистрированных 28.11.2021 года до показаний при принятии ПУ 264 от 07.09.2021года расход составил 949 кВтч. Количество дней между датой принятия ПУ и снятия фактичкеских показаний составляет 82 дня. Так как норма потребления за 30 дней на одного человека составляет 90 кВтч, норма потребления по минимальному тарифу за один день составляет 3кВтч ( 90/30=3). Соответственно 82 дня *3 кВтч=246 кВтч по минимальному тарифу. Дополнительно сообщаем что в базе данных ТОО "Астанаэнергосбыт" при открытии лицевого счета было установлено количество проживающих 1 человек. Заявлений на увеличение количества проживающих не поступало. Оснований для перерасчета нет», согласно предоставленного ответа ТОО « АСТАНА ЭНЕРГОСБЫТ». Благодарим за обращение.

Возможно, вам будет интересно

Вход на сайт
Закрыть
Войти с помощью aitu.passportВойти с помощью aitu.passport