Уважаемая Сулушаш Жандаулетовна! Рассмотрев Ваше обращение сообщаем: " По поводу Вашей жалобы проведен разбор. Врач 9 участка Кодочигов И.А. в настоящее время находится на листе временной нетрудоспособности с Ковидом (результат ПЦР теста положительный от 16.07.21г.). К сожалению, в связи с сегодняшним трудным положением из-за пандемии, складывается нехватка медицинских кадров (врачей, медицинских сестер) не только по болезни, но и с тем, что наши медицинские работники (три бригады в составе 3 врачей, 3 медицинских сестер и операторов, в том числе заведующие отделением ВОП) задействованы в пункте вакцинации в ТРЦ "Мега Силквей" ежедневно в будние и выходные дни. При этом обслуживание пациентов на приеме, где временно отсутствуют врачи, осуществляется другими участковыми врачами дополнительно к пациентам своих участков, а также заведующим отделением ВОП. Наши доктора стараются максимально своевременно обслуживать своих пациентов в данных условиях. Приносим извинения за предоставленные неудобства. Вопрос укомплектованности медицинскими кадрами, особенно в период пандемии, находится на постоянном контроле администрации поликлиники.", согласно предоставленного ответа ГКП НА ПХВ ГОРОДСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА № 11 АКИМАТА ГОРОДА НУР-СУЛТАН. Благодарим за обращение.