Уважаемый (ая) Сыздыкбаева Лайла! Ежедневно в Единый контакт-центр iKomek акимата города Нұр-Сұлтан, работающему в режиме 24/7, поступает более 10 000 звонков. В связи с увеличением интенсивности звонков в результате чего линия сервиса Единого контакт-центр iKomek бывает перегружена. Просим свои извинения за неудобства. Если у вас возникли трудности с дозвоном в центр iKomek по номеру 109, напоминаем, что Вы можете подать обращение альтернативными способами: 1⃣мобильное приложение iKOMEK109 (AppStore/PlayMatket); 2⃣через официальный сайт акимата www.astana.gov.kz; 3⃣Whatsapp - бот: +7-747-109-0-109 (https://wa.me/+77471090109); 4⃣Telegram - бот: https://t.me/nursultanikomek109_bot; 5⃣ мобильное приложение Smart Astana (AppStore/PlayMarket); 6⃣отправить электронное сообщение на [email protected]; для максимального удобства существует возможность ��‍����‍����направить обращение в социальных сетях 7⃣ Instagram https://www.instagram.com/iKOMEK109/; 8⃣ Facebook https://www.facebook.com/iKOMEK109/; 9⃣ Портал Aitu.city.