Решение: Уважаемый(ая) житель города! Рассмотрев Ваше обращение за номером SD1835745 сообщает следующее: "Акционерным обществом «Банк Центр Кредит» одобрена кредитная линия Товариществу с ограниченной ответственностью «ASI» (далее-ТОО) на погашение задолженности и снятия обременений с земельных участков, объектов незавершенного строительства и ПСД для дальнейшей передачи в залог ТОО «Елорда құрылыс компаниясы» для открытия финансирования на завершение строительства проблемных объектов. Часть средств, из которой идет на возврат денег дольщикам по расторгнутым договорам. Генеральное соглашение, подписанное 15 мая 2019 года в настоящий момент находится на стадии исполнения. АО «Самрук-Казына» передало документы на залоговое имущество ТОО «Елорда құрылыс компаниясы» для оформления регистрации договоров залога в уполномоченном органе. В ближайшее время договоры залога пройдут регистрацию и начнется финансирование проблемных объектов. Отмечаем, что правоотношения между Вами и застройщиком возникли на основании договора, где предусмотрены условия, обязательства и ответственность сторон. В силу норм гражданского законодательства, в случае невозможности регулировании споров, стороны должны обратиться в суд в порядке гражданского судопроизводства с соответствующими требованиями о не надлежащем исполнении обязательств стороны по договору. Данный вопрос регулируется нормами гражданского законодательства Республики Казахстан", согласно предоставленного ответа ГУ « Управление контроля и качества городской среды города Нур-Султан». Благодарим за активное участие в жизни столицы.